Formation – Métiers des Services, de la Vente & de la Relation Client

Développez les compétences recherchées pour réussir dans les métiers des services

Préparez-vous aux métiers de la vente, de l’accueil, et de la relation client grâce à une formation pratique orientée vers les attentes des employeurs.

Au programme

✔ Vente et conseil client
✔ Accueil physique et téléphonique
✔ Communication professionnelle
✔ Relation client
✔ Savoir-être en entreprise

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation est destinée à toute personne souhaitant intégrer les métiers de la vente, de l’accueil, ou plus largement des services.

Ce que vous allez apprendre

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme
• Développer une communication efficace en milieu professionnel
• Adopter les bonnes pratiques de la relation client
• Maîtriser les codes et le savoir-être en entreprise
• Renforcer votre employabilité dans les métiers des services

Informations pratiques

Durée : 5 jours (35 heures)

Tarif Particulier : à partir de 349 € 

Entreprise / Associations / Collectivités : devis personnalisé.

🎓 **Attestation de fin de formation remise à chaque participant.